数据丢失与恢复，本地记录被清了怎么办

数据丢了怎么办

遇到过的场景：

• 换手机后发现部分计时记录没同步过来
• 某次更新后统计图表里少了几天数据
• 手动清理手机存储时不小心清了 Ticking 的缓存

恢复方法按优先级排列：

方法一：强制重新同步

最简单的尝试——退出 Ticking 账号后重新登录。重新登录会强制拉一次全量云端数据，通常能修复同步不完整的问题。

方法二：本地数据导出文件

如果之前做过本地数据导出（1.18.25 之后有这个功能），那 JSON 文件里包含了完整的待办和计时记录。把文件导入新设备就能恢复。没做过的话这招用不了——所以建议定期导出一次做备份。

方法三：自习室的排行榜记录

如果你丢的是自习室相关的数据（比如累计专注时长），可以回到你常去的公共自习室查看你的排行历史——上面有你加入以来的累计记录，可以作为参考手动补录。但这个方式比较粗糙，只能拿到总数字，拿不到每天的明细。

方法四：联系官方

如果以上都不行，发邮件给 Ticking 官方支持邮箱（设置里有），附上你的账号 ID（设置 → 关于 → 版本信息里能看到）和丢失的数据描述。官方有备份但不一定能恢复全部。

怎么预防

1. 定期导出本地数据：每月一次就行，几分钟的事
2. 不要手动清 Ticking 的缓存目录：手机存储清理工具可能误判 Ticking 缓存为可清理项
3. 换设备前先等同步完成：旧设备上最后一条计时完成后，等 10 分钟再退出登录，确保全部同步
4. 不要在两个设备上同时操作同一条待办：虽然 2.0 之后同步冲突处理好了，但同时操作还是有风险

云 vs 本地

Ticking 的数据策略是云端为主、本地缓存——

所以如果丢了云端数据但本地缓存还在（比如旧手机没清数据），可以用旧手机的数据导出再导入到新设备。

丢了就没了的东西

有些数据没有任何备份——

• 计时备注（没导出过的话，丢了就没了）
• Apple Watch 上手写的备注
• 自习室里的聊天历史（公共房间历史自动清理）